17 июня 2011 г. в 11:06
Компания решила стать ближе к современному человеку и наладить интернет-диалог со своими клиентами.
Компания начала с того что решила обзавестись собственным видеоблогом на ютубе, в ближайших планах руководство планирует организовать показ фильмов онлайн hdmooviz.com и несомненно провести беспроводной интернет в каждое купе поездов следующих на всех направлениях.
Сегодня на популярном видеохостинге YouTube свой канал открыл отечественный железнодорожный монополист Укрзализныця.
Компания отныне будет регулярно публиковать на канале репортажи о своих
новостях, освещать изменения в режиме работы железнодорожного сообщения ,
и общаться со своими пассажирами и клиентами, отвечая на их вопросы.
Видеоролики, размещаемые, созданные пресс-центром Укрзализныци. В них
принимают участие сотрудники и руководители предприятия, которые
непосредственно отвечают за те участки работы предприятия, которые
освещаются в роликах.
- Открытие видеоканала на YouTube - важный и интересный шаг для нас.
Сейчас Укрзализныця вступает в период реформирования предприятия, и мы
надеемся, что освоенные нами новые технологии позволят наладить контакт с
широкой аудиторией, которая пользуется современными способами
коммуникации, и информировать ее об этапах улучшения качества услуг
Укрзализныци, - прокомментировал генеральный директор предприятия
Владимир Козак.
Первый ролик, появившийся на YouTube, посвященный введению Укрзализныцей
электронного документооборота для перевозок грузов по территории
Украины. Это технология, которая будет введена в действие с 1 июля, и
имеет целью облегчить процедуру оформления грузовых отправлений и
избавит от необходимости пользоваться бумажными документами. Следующий
ролик будет посвящен инструкции по использованию этой системы для
клиентов Укрзализныци.
"Укрзализниця" открыла свой канал на YouTube: пожаловаться на сервис можно в режиме онлайн
