16 июля 2021 г. в 16:30
Доступ к телефонным звонкам по-прежнему является основной функцией любого смартфона. Поэтому ситуация, когда вы не слышно собеседника в момент разговора, может доставить серьезные неудобства пользователю. Значит ли это, что наш телефон сломан и потребуется найти новый динамик здесь https://www.aks.ua/catalog/dinamiki/? Не обязательно, есть еще несколько потенциальных причин, которые стоит проверить в первую очередь.
При попытке определить причину неисправности, следует исключить наиболее очевидные факторы. Поэтому мы должны убедиться, что телефон не был физически поврежден и что проблема не в операторе связи. Второй вариант лучше всего проверить, позвонив с другого телефона, который использует ту же сеть.
Самая распространенная причина, по которой звонящий не слышит собеседника - низкий уровень громкости. Иногда пользователь случайно отключает громкоговоритель из-за чего собеседник будет едва слышен. Поэтому во время разговора стоит попробовать воспользоваться клавишей увеличения громкости, которая находится сбоку на корпусе смартфона.
Если в данный момент смартфон подключен к дополнительному оборудованию, то собеседник не будет слышен через громкоговоритель телефона. В этом случае следует прервать связь между устройствами. Самый простой способ сделать это - отключить функцию Bluetooth.
Иногда отсутствие звука может быть вызвано зависанием операционной системы смартфона. Поэтому всегда стоит попробовать перезагрузить телефон и обновить программное обеспечение до последней версии.
Более серьезной причиной отсутствия громкости является неисправность непосредственно динамика. Чтобы исключить или подтвердить это, лучше всего использовать громкоговоритель для другой цели например, для прослушивания музыки. Если устройство по-прежнему не издает звука, вероятно, что динамик поврежден или неисправен какой-либо компонент устройства. В этом случае необходимо будет посетить сервисный центр, где специалист определит конкретную причину. Однако может также оказаться, что работе динамика препятствует неправильно подобранный защитный чехол или стекло.