21 мая 2010 г. в 14:58
Для малообеспеченных категорий граждан у нас в стране и так мало льгот и помощей. А вот в Харькове решили придумать для пенсионеров и льготников еще одну головную боль, из-за которой многие пожилые люди вообще не могут проехаться в метрополитене. Теперь там заставили получать бесконтактные пластиковые карты для входа в метро.
Раньше в подземку люди заходили, как и везде – по соответствующему удостоверению. Недавно работники метро решили, что все обязаны получить бесконтактные карточки, и входить только по ним. После этого возникли проблемы – не у всех пенсионеров есть подобные «пропуска», и многие попросту не могут попасть в метро, из-за чего, особенно по утрам, в подземке выстраиваются огромные очереди.
Чтобы получить свою карту, льготник должен зарегистрироваться в метро – сказать свое имя, фамилию, и номер удостоверения.
- Он предъявляет документ, наш работник проверяет, заносит к себе в журнал, чтобы метрополитен мог вести четкий анализ пассажиропотока контингента льготников. Мы тоже хотим знать, сколько у нас льготников перевезено, и какие категории, - объясняет начальник службы перевозок харьковского метрополитена Оксана Данильченко.
Понятное дело, что это делается не за одну минуту.
- Я сегодня сорок минут потерял в очереди, стоя для того, чтобы пройти. Это утром. И, вот в обед минут семь. Но это потому, что народу мало, а так вообще каждое утро теряю большое количество времени, - жалуется льготник Геннадий Кривоносов.
Кроме того, такую регистрацию юристы называют нарушением закона, потому, что конфиденциальную информацию человек может предоставлять по своему желанию, а не по требованию работника метро.
- У человека есть уже удостоверение, которое ему выдали. Если ты сомневаешься в подлинности этого удостоверения, ты задержи это лицо, этого человека, и вырази ему сомнение, и тогда будут проверять его, - говорит юрист Михаил Гаевский.
Заявление на карту уже подало двести тысяч харьковчан, получили проездной – сто пятьдесят тысяч. Те, кто еще не забрал карту, вынуждены стоять в очередях. На некоторых станциях льготников еще пропускают, но на многих уже требуют карту. Сами льготники утверждают, что время подачи заявления в банк, который взялся делать карточки – роли не играет. Просто у финансового учреждения нет пластика.
- Подавала документы на карточку в ноябре, до сих пор ее нет. Ходила узнать, позвонила, мне сказали, ждите – вам позвонят. Пока не звонили, - говорит ветеран труда Мария Катирянцева.
В банке утверждают, что еще в январе были готовы выдавать карточки. Но метрополитен еще не сделал их обязательными. А вот когда нововведение утвердили, от желающих просто отбоя нет. Каждый день банк выдает около четырех тысяч карт. Но ветерану труда Павлу Бронзову уже четвертый раз приходится идти за проездным.
- Говорят, подойдите попозже, пока не готова. Я раза четыре был в банке, позавчера заходил. Потом сказали мне: зайдите сюда на отделение на Маломясницкой. Пошел сюда, она не здесь, сказали: езжайте в центральный, - говорит Павел Бронзов.
- Бывает такое, что карточка сдана, но там не хватает документов, хотя человек обещал поднести. Бывает, что карточка лежит в отделении – ее просто нужно найти, говорит заместитель директора харьковского управления банка Дмитрий Кольтюков.
Пока карты ищут и получают, многие льготники продолжают стоять по сорок минут в очереди или пытаться пройти по удостоверению.
