29 ноября 2012 г. в 11:02
Перерасчет платы за отопление в Горловке можно сделать в четырех случаях. Согласно утвержденному порядку, жители имеют право на перерасчет при: - несвоевременном начале или досрочном окончании отопительного сезона (допустимый срок отклонения – 1 сутки от срока, установленного решением исполкома) – 3,3% месячной платы за каждый день, превышающий допустимый срок отклонения; - перерыве в теплоснабжении (допустимый срок отклонения – 12 часов в сутки 1 раз в месяц) – 3,3% месячной платы за каждый день, превышающий срок отклонения; - при температуре в помещении ниже санитарных норм (допустимый срок отклонения – 12 часов в сутки 1 раз в месяц) – 5% на каждый градус отклонения (до 12 градусов); - при температуре ниже 12 градусов начисления не производятся. В случаях возникновения аварийной ситуации или отсутствия тепла в квартирах дома жителям необходимо обращаться в ЖЭК или информационно-диспетчерскую службу «Контакт-Центр» по телефону 57-44-74. |
