22 мая 2012 г. в 14:55
Штрафы АМКУ проблему не решают
Слишком щедрая реклама банков, предлагающих нулевые ставки по кредитам, привлекла внимание Антимонопольного комитета — за месяц он оштрафовал уже два розничных банка. Об этом пишет "Коммерсант-Украина" .
Вчера комитет сообщил о том, что его житомирское областное
территориальное отделение оштрафовало Платинум Банк на 50 тыс. грн за
распространение обманчивой рекламы о кредитах. Банк не указал в
рекламных материалах полную стоимость услуги — только "весенние кредиты и
весенние подарки, 0% акция". При этом комиссия за предоставление
кредита, ежемесячное обслуживание, обязательное страхование жизни
заемщика, которые суммарно повышают стоимость кредита до 35% годовых, не
были указаны.
В Платинум Банке сообщили, что речь идет о рекламных макетах небольшого размера, размещенных в печатных изданиях.
"Макет соответствовал требованиям закона о рекламе, в нем была указана
банковская лицензия, срок действия акции и контактные телефоны для
уточнения детальных условий предоставления кредита. К сожалению, в
законодательстве подробно не регламентируется, что необходимо раскрывать
в юридических расшифровках к рекламным макетам",— сообщили в
пресс-службе банка. В учреждении пообещали в дальнейшем во всех
рекламных макетах отображать максимально исчерпывающую информацию.
Штраф был применен к Платинум Банку вскоре после того, как в конце
апреля АМКУ оштрафовал ВиЭйБи Банк на 68 тыс. грн за неправдивую рекламу
"Кредит наличными — 1% на три года". АМКУ интересовался этой проблемой
еще год назад, когда обязал Универсал Банк не использовать неправдивую
информацию в рекламе автокредитов под 0%, тогда как на самом деле ставка
составляла 0,0001% годовых. Банк не был оштрафован.
Чаще всего банки указывают в рекламе информацию о дополнительных платежах мелким шрифтом или не указывают ее вообще.
"Мы не рекламируем нулевые кредиты, мы ставим звездочку и даем
примечание, что ставка составляет 0,01%, а комиссия нулевая",— сообщила
менеджер по связям с общественностью Креди Агриколь Банка Алина
Капуловская.
Впрочем, банк рекламирует не сами нулевые кредиты, а лишь возможность
выиграть нулевую ставку. При этом эксперты настаивают, что нулевых
ставок не существует в принципе.
"Если в рекламе банка указана кредитная ставка в размере 0%, или одной
сотой, или тысячной процента, то там в любом случае есть скрытые
комиссии. Минимальная реальная цена такого займа на рынке составляет 35%
годовых, однако чаще всего — 60%",— говорит финансовый директор
компании "Простобанк Консалтинг" Александр Седых. По данным компании,
средняя эффективная ставка кредитов наличными достигает 52,75%, на
товары —71,83%.
Столь малые суммы штрафов вряд ли будут мотивировать банки предоставлять корректную информацию о своих услугах.
"АМКУ просто жалеет банки, так как, согласно закону о недобросовестной
конкуренции, штраф за такие действия составляет 1% от годового оборота.
Это могут быть сотни миллионов гривен. А 50 тыс. грн для розничного
банка — очень небольшая потеря по сравнению с тем количеством клиентов,
которых они смогли заманить такой рекламой",— говорит старший партнер
адвокатской компании "Кравец, Новак и партнеры" Ростислав Кравец.
По его словам, у него были судебные дела по банкам, которые не предоставляли достоверную информацию о кредите.
"Сокрытие информации может стать основанием для признания кредитного договора недействительным",— констатирует он.